Privacybeleid

JOKA Kringloop (KvK 96200960) respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verwerken wij?

Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Bezorgadres (straat, huisnummer, postcode, stad) — alleen bij bezorging
• Betalingsinformatie (verwerkt via Mollie B.V., wij bewaren geen betaalgegevens)
• Ordergeschiedenis en communicatie

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Verwerken en uitvoeren van uw bestelling
• Bezorging en planning van afspraken
• Communicatie over uw bestelling
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (boekhouding, belasting)

Wij versturen geen nieuwsbrieven en gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Ordergegevens bewaren wij 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht. Overige persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

4. Delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

• Mollie B.V. — voor betalingsverwerking
• Overheidsinstellingen — indien wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Beveiliging

Onze website maakt gebruik van een SSL-verbinding (HTTPS). Uw gegevens worden beveiligd opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Correctie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking
• Overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat

U kunt uw verzoek indienen via info@joka-kringloop.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Contact

JOKA Kringloop · KvK 96200960 · BTW NL867510675B01
Lucas Rotganstraat 12, 7552 XR Hengelo
info@joka-kringloop.nl · 06-84620238