❓ Alles beantwoord
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over bestellen, bezorging, de staat van producten of retourneren? Hier vind je alle antwoorden.
Hoe kan ik bestellen?
Neem contact op met JOKA of de verkoper bij het artikel. Je maakt rechtstreeks afspraken over aankoop, ophalen of bezorgen. Online betalen via deze website is gestopt.
Hoe werkt de bezorging?
Kleine items worden verzonden via PostNL of DHL. Grote meubels en witgoed bezorgen wij via Brenger — tot op de kamer van jouw keuze.
Kan ik een item retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Neem contact op via [email protected].
Staat jouw vraag er niet bij?
Neem contact op →